病房里，一位年輕的醫(yī)師，嘴角揚(yáng)著淺笑，表情耐心而專注，用目光鼓勵著對面的病患。

    一位坐在病床上的老者抓住年輕醫(yī)師的手道：“醫(yī)生，我感覺自己好多了，你看，你看，我可以下地走路啦。”他一邊說著一邊努力地從床上站起身，并且示范性地往前挪動步子。

    那名年輕的醫(yī)師點(diǎn)頭道：“趙老，我想過個兩三天，您就能回家?guī)O子了。”老者頓時笑逐顏開。

    那名年輕醫(yī)師也溫暖如春地笑，見他一只腳上的鞋帶散落，極其自然地蹲下身去，替他系好。

    又有一性格潑辣的半老婦人忽然探過頭來問道：“醫(yī)生，我想問您一件事兒，您有對象嗎？”

    有人憋不住笑出了聲，那婦人有些不好意思：“我想給人介紹一下……”

    年輕醫(yī)師微笑道：“阿姨，我早了一步，去年才結(jié)的婚。”

    婦人拍著腿嘆道：“可惜了，我早一年來住院就好了。”

    話音未落，眾人都笑了起來。

    當(dāng)時的病房滿是溫情，我本來有些抑郁的心情也因?yàn)檫@一幕變得溫潤，忍不住也嘴角上揚(yáng)。我想，病痛面前，如果我們都能夠像那名年輕醫(yī)師那樣，時常微笑，偶爾蹲下身，醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該就和諧多了。

    我們醫(yī)生，醫(yī)術(shù)固然很重要，沒有醫(yī)術(shù)，沒有能力，無以為醫(yī)。然而，醫(yī)術(shù)之外，我想，還有著同樣重要甚至更加重要的東西，那就是醫(yī)德，如同文章開頭那位年輕醫(yī)師一樣的品德。
與人交往，就如同照鏡子，你對鏡子笑了，它自然也對著你笑。同樣的，醫(yī)生，你對患者好了，他們自然也懂得我們的好。

    所以，醫(yī)術(shù)之外，請對病人親切、耐心。我們一定要時常提醒自己，“以病人為中心、想病人之所想、急病人之所急、做病人之所需”；改善服務(wù)態(tài)度，對病人多看、多問、多關(guān)心；改善服務(wù)用語，盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會。

    我們一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就會溫暖患者的心房，同樣也會溫暖我們的身心，成就我們自己！